用户服务协议

一、协议生效与变更

1、本协议自用户同意之时起生效。

2、本机构有权在必要时修改本协议条款，并通过适当的方式通知用户。

二、服务内容

1、本小程序提供的自助挂号服务仅限于本机构的合法医疗服务预约。

2、用户需按照提示正确填写并提交必要的个人信息（如手机号码、身份证号码等）用于预约确认及后续服务联系。

三、用户权利与义务

1、用户应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性。

2、用户不得利用本服务从事任何非法或损害他人权益的行为。

3、用户有责任保管好自己的账户信息，对于因个人疏忽造成的损失自行承担责任。

四、本机构的权利与义务

1、本机构承诺对用户提交的信息进行严格保密管理，并仅用于医疗服务相关目的。

2、本机构会尽力保障系统的安全稳定运行，但不承担因不可抗力导致的服务中断责任。

五、法律责任

1、如果用户违反本协议，本机构保留采取相应措施的权利，包括但不限于限制使用、注销账号等。

2、对于因使用本服务而引发的任何争议，双方同意首先尝试友好协商解决；若协商不成，则提交至[具体法院]诉讼处理。

隐私政策

一、个人信息收集与使用

1、我们仅会在以下情况下收集您的个人信息：当您自愿选择使用我们的服务并同意我们收集此类信息时。

2、收集的信息将用于提供和改善本机构的服务，包括但不限于预约确认、提醒服务、医疗记录维护等。

二、信息的安全保护

1、本机构将采用合理的安全技术和管理措施来保护您个人信息的安全。

2、未经您的明确同意，本机构不会向第三方共享或出售您的个人信息，除非是为完成服务所必需的合作方，在这种情况下我们会要求他们同样遵守严格的隐私保护标准。

三、用户的权利

1、您有权访问、更正、删除本机构持有的关于您的个人信息。

2、您可以随时撤回对我们处理您个人信息的同意，但这可能会影响您正常使用某些功能。

四、更新

1、本机构的隐私政策可能会随着业务的发展而有所调整，请定期查看最新版本。